某地因項(xiàng)目建設(shè)需征用部分農(nóng)戶的土地,其中農(nóng)戶老李的工作最難做。鎮(zhèn)里先后派兩撥干部上門,方法不同,效果大不一樣。
第一撥干部去做工作,手里拿著縣里的文件說:“三天時(shí)間將果樹全砍掉,這是上面規(guī)定的,如果你不同意征用,我們有強(qiáng)制措施!”老李聽后,怒氣一下上來了:“好吧,那我就等你們來強(qiáng)制征用!”第二撥干部上門后,先沒提土地征用的事,而是與老李拉家常。雖然老李仍陰沉著臉,愛理不理的,可干部沒擺一點(diǎn)架子,語氣很親切。漸漸地,老李的臉上陰轉(zhuǎn)晴了。幾位干部耐心地解釋項(xiàng)目建設(shè)的重要性,表示可以幫助聯(lián)系,把老李的果樹當(dāng)景觀樹賣掉,征用補(bǔ)助照給,還能增加點(diǎn)收入。老李最終同意將果樹移栽一部分,賣掉一部分。一個(gè)老大難的征用問題,在幾位干部耐心細(xì)致的工作下,迎刃而解。
實(shí)際上,不只是征地問題,許多問題都有類似的情況。看似不大、不復(fù)雜的問題,可繞來繞去總也沒有解決辦法。但有時(shí)換一個(gè)干部或一種思路來解決,就很容易。這說明,遇到事情瞎干蠻干不行。但一味逃避、以畏難情緒消極應(yīng)對(duì),無疑對(duì)于解決問題毫無意義。個(gè)別干部總是強(qiáng)調(diào)客觀,總是強(qiáng)調(diào)困難,會(huì)讓問題和矛盾在“束手無策”中越積越大,一些重要發(fā)展機(jī)遇會(huì)在“無所作為”中白白喪失掉。
“有辦法”的干部做群眾工作的方法很有講究。首先要真心誠意、和氣地與群眾交流,不到萬不得已時(shí),千萬別說“強(qiáng)制”二字;其次要帶著感情去做工作,只有把群眾當(dāng)朋友,群眾才會(huì)將你當(dāng)朋友,話就談得投機(jī)了;三是即使有紅頭文件或法律規(guī)定,也不要顯得理直氣壯,要多說順耳的話,多講群眾聽得進(jìn)的語言,“理直氣順”,許多看似不能解決的問題就能“柳暗花明又一村”。如果在干工作的時(shí)候都能夠多想想辦法,困難也會(huì)越來越少,群眾的滿意度也會(huì)越來越高。
(湖南省臨湘市)
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