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　　“為更好地實現助農富農，建議進一步統籌資源，政府、電商、農戶、院校多方聯動，推動返鄉年輕人成為創富主體，帶動形成以共同富裕為目標、以行政村為具體單位、以C2M(用戶直連制造)模式為特色、以線上線下融合為主要銷售手段的鄉村生產基地。”全國兩會期間，全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東建議。什么是C2M模式?它對當今鄉村振興戰略的實施有何意義?作為國內互聯網電商巨頭的蘇寧，在近年來精準扶貧中又做了些什么?帶著這些問題，本刊記者專訪張近東。

　　記 者：如何定義C2M模式?今年提出“發展C2M生產基地助農富農推動鄉村振興”是出于怎樣的考慮?

　　張近東：2020年是中國全面建成小康社會的收官之年，打贏脫貧攻堅戰是全面建成小康社會的底線任務。這一任務決定著，扎實推進鄉村振興，發展壯大鄉村產業，拓寬農民增收渠道，對于保持農村社會和諧穩定、不斷提高廣大農民的獲得感具有重要意義。

　　為響應黨中央鄉村振興戰略，助推產業繁榮和社會繁榮，廣大電商企業堅持“以農為本”和“以人為本”，積極推進模式創新，依托線上線下優勢助農富農。在具體工作中，我們也發現部分地區存在若干問題，主要集中在：農產品、特色手工藝品等上行路徑少、生產種植和銷售脫節、農村地區基礎設施尚待完善、農村人口老齡化導致對互聯網技術的認知和應用不足等。其中，受新冠肺炎疫情影響，在廣大農村地區，生產種植和銷售脫節所暴露的問題進一步凸顯，嚴重影響農戶增收與市場供應。

　　為更好地實現助農富農，消除生產種植和銷售環節的信息不對稱、渠道不通暢等問題，建議進一步統籌資源，政府、電商、農戶、院校多方聯動，推動返鄉年輕人成為創富主體，帶動形成以共同富裕為目標、以行政村為具體單位、以C2M模式為特色、以線上線下融合為主要銷售手段的鄉村生產基地。具體來說，一是支持回鄉創業者形成集群效應，振興鄉村;二是政企院校聯動，推動C2M基地產業化、規模化;三是政企合力推動C2M基地產品品牌化宣傳推廣;四是搭建助農綠色通道，打通農產品上行路徑。

　　記 者：我們注意到您在建議中多次提到“返鄉創業群體”，您如何看待這個群體在當今鄉村振興中的作用?蘇寧的實踐能否說明C2M模式是實現鄉村產業振興的一條有效途徑?

　　張近東：鄉村振興以人為本，農業產業的區域化布局、規模化經營、現代化生產、企業化管理，應以有鄉土情懷、新知識結構的返鄉年輕人為主體。建議地方政府積極規劃、引導年輕人回鄉，依托當地特色資源創業，在政策、資金、稅收等方面給予支持，形成集群效應。

　　近年來，互聯網、物聯網、大數據、人工智能等新技術廣泛滲透于生產、服務、加工、流通和營銷等各個環節，促進了消費升級和個性化消費，市場對綠色優質產品的需求越來越高。

　　尤其是C2M模式的興起，不僅有利于消除生產種植和銷售環節的信息不對稱，也為產品上行提供了渠道。實例證明，返鄉創業的商戶以村為單位聚集，依托電商企業賦能建設C2M基地，不僅自己致富，更帶動了周邊村民脫貧增收。因而，建議政企院校聯動，推動C2M基地產業化、規模化。建議地方政府出臺針對鄉村C2M基地建設的扶持政策，對于達到一定規模并有效帶動增收、就業的行政村和創業者，在物流、稅收等方面給予支持;同時，對將銷售和物流網絡延伸到鄉村，為農村搭建公共服務平臺的電商企業，給予包括土地流轉、場地租用、水電優惠等支持，雙管齊下助推農產品上行。

　　此外，建議政府層面出臺政策，鼓勵電商企業和大專院校結合，進一步加強農人培訓、實訓，引入更多的教育資源為農村貧困人口賦能，激發內生動力。

　　記 者：受疫情影響，今年多地出現農產品滯銷。要實現助農富農，打通農產品上行環節至關重要，您對此有何建議?

　　張近東：疫情發生以來多地出現了農產品滯銷問題，主要原因是疫情防控導致大型農產品交易中心封閉，農產品長期依賴的線下交易幾乎停轉;防疫期間道路不暢，物流運輸困難;停工導致農產品包裝人員、材料出現嚴重短缺。問題出現后，多家電商平臺緊急開通助農綠色通道，助力緩解農產品滯銷難題。

　　鑒于上述問題，建議在推進C2M生產基地建設的同時，多方資源聯合搭建助農綠色通道。政府加強政策傾斜，在重點農產品種植地區建立摸排機制與對接平臺，電商企業發揮人工智能、大數據等現代信息技術優勢和物流倉儲優勢，通過開通助農頻道、專區、直播帶貨等多種方式提供流量支持，搭建常規助農綠色通道，打通農產品上行路徑，助力鄉村振興。

　　記 者：作為第一家和國務院扶貧辦簽訂全國農村電商扶貧戰略合作框架協議的民營企業，請問蘇寧在近年的精準扶貧中取得哪些進展?成效又如何?2020年蘇寧在精準扶貧與鄉村振興方面有哪些規劃?

　　張近東：扶貧是一項系統工程和長期工程。多年來，蘇寧充分發揮線上線下融合發展的智慧零售模式優勢、業態優勢、資源優勢等，通過平臺搭建、資金支持、農產品區域公用品牌塑造、示范項目及產業基地打造、人才培養等一攬子方式，推動智慧零售“上山下鄉”，實實在在幫助貧困農戶脫貧，扎扎實實推動貧困縣縣域經濟提檔升級，真正讓智慧零售扎根貧困地區，扶到根、扶到點、扶到位。

　　蘇寧成立了扶貧工作領導小組，我本人擔任組長，由集團黨委牽頭組建扶貧辦公室，專項投入超過5億元，從事扶貧工作的人員超過1000人。蘇寧依托自身智慧零售模式優勢與資源能力，在線上平臺首頁設置“助農扶貧”的獨立入口、獨立頻道，并依托蘇寧易購中華特色館、蘇寧拼購、蘇寧大聚惠等頻道及舉辦“扶貧日”等促銷活動，在線下依托蘇寧扶貧實訓店、蘇寧易購直營店、蘇寧易購零售云加盟店、蘇寧小店、蘇鮮生等業態及服務網點，全力推動“農產品進城+工業品下鄉”，助力脫貧攻堅事業。

　　在上述背景下，蘇寧形成了“一二三四五”鄉村振興和精準扶貧戰略架構，一個目標，聚焦鄉村振興，聚力精準扶貧;二輪驅動，輸血造血結合，線上線下聯動;三化興農，農業產業化、農品品牌化、農人專業化;四扶脫貧，教育扶貧、就業扶貧、產業扶貧、捐資扶貧;五個當地，投資在當地、納稅在當地、就業在當地、服務在當地、造福在當地。2019年，在國家扶貧政策和企業扶貧戰略的指導下，蘇寧針對扶貧脫貧工作的痛點難點，聚焦建檔立卡貧困戶、產業扶貧長效機制建設，進一步創新研發出“輸血與造血相結合”的扶貧實訓店模式，實現教育扶貧、就業扶貧、產業扶貧、捐資扶貧“四扶合一”，提供企業參與扶貧的蘇寧方案。

　　未來十年，蘇寧將利用自身的產業、資源、渠道、人才、技術、數據等優勢，把企業高質量發展戰略與深耕“三農”市場、產業扶貧、鄉村振興等公益戰略緊密結合起來，同步規劃、同步實施、同步推進、同步考核，更好地聯合社會力量，推進“村強民富產業旺”的發展目標，為打贏脫貧攻堅戰、全面建成小康社會貢獻“蘇寧力量”。