前不久,白塔村李家路拓寬時,村民劉林山門前一棵2米多高的多年生南天竹,需要移地,主人實在有點舍不得。江蘇省宜興市白塔村黨總支書記歐陽華得知后,立即上門溝通,殊不知這位村民不僅沒有提出賠償要求,還將這棵南天竹送給了村里。
近年來,正是由于歐陽華大力弘揚和踐行新時代“楓橋精神”,始終堅持以“五治融合”為方向,創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解機制,不斷提升網(wǎng)格化社會治理精細化水平,以身作則,發(fā)揮代表職能作用,帶動了全村生態(tài)、農(nóng)業(yè)、文化、旅游的發(fā)展。
為增強矛盾糾紛排查化解核心實力,歐陽華始終把建好隊伍放在突出位置。一貫堅持“用智慧謀事、用激情創(chuàng)業(yè)、用全心做事、用富民為本、用理法作為、用口碑安心”的工作理念,把“歐陽華工作室”和“人大代表聯(lián)絡(luò)站”打造成黨建精神“宣傳站”、矛盾化解“調(diào)解站”、鄉(xiāng)村振興“加油站”。還牽頭組織轄區(qū)內(nèi)的市、鎮(zhèn)人大代表召開研討會,堅持執(zhí)行代表聯(lián)系選民制度,帶動村“兩委”班子成員和轄區(qū)內(nèi)的市、鎮(zhèn)人大代表始終保持堅定的理想信念、積極的工作心態(tài)、負責的工作態(tài)度,做好各項服務(wù)工作。
近年來,為深化落實“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)絡(luò)化+鐵腳板”治理,歐陽華不斷創(chuàng)新完善“小微精”網(wǎng)格化管理模式,全村劃分為3個一級“小”網(wǎng)格、19個二級“微”網(wǎng)格、101個三級“精”網(wǎng)格,構(gòu)建了“金字塔型”網(wǎng)格化基層治理體系,將基層治理與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)深度融合,強化網(wǎng)格員能力提升,讓收集民意的速度更快,排查隱患更細致,矛盾調(diào)解更高效,群眾的滿意度更高。他經(jīng)常通過上門走訪聽民意、面對面交流溝通等形式,幫助群眾解決生活困難、調(diào)解鄰里矛盾。
歐陽華認為,及時解決好鄉(xiāng)村振興工作遇到的困難和問題,需要激活矛盾糾紛排查化解內(nèi)生動力。為此,他主動豐富民主協(xié)商載體和內(nèi)容,結(jié)合鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,將產(chǎn)業(yè)項目自主經(jīng)營、環(huán)境治理村民表決、鄰里矛盾自我化解等方面納入民主協(xié)商內(nèi)容,對農(nóng)房改造、宅基地翻建等涉及村民切身利益的事項,由村委牽頭,以“網(wǎng)格懇談會”、村民議事會和理事會為載體,尊重農(nóng)民主體地位和首創(chuàng)精神,廣泛集中民智、解決治理難題,凝聚起矛盾排查化解強大合力。同時,不斷完善監(jiān)督反饋渠道,拓寬“隨手拍”、網(wǎng)格群、熱線電話等問題交辦、監(jiān)督舉報渠道,村民平時自查、網(wǎng)格員每日巡查、村內(nèi)定期檢查,將矛盾排查工作落到實處。同時,通過人居環(huán)境長效管理、“散亂污”整治、“送法下鄉(xiāng)”、抖音帶貨等方式,切實解決生態(tài)環(huán)境、生產(chǎn)安全、農(nóng)村土地、農(nóng)產(chǎn)品銷售等群眾“急難愁盼”問題。
歐陽華擅于排查化解矛盾糾紛。依托村級社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)室、“有事好商量”協(xié)商議事室等平臺,有序引導(dǎo)群眾參與社會治理。同時,聯(lián)合宜興法院共同建立“歐陽華調(diào)解工作室”,不管是鄰里關(guān)系的小矛盾,還是和外地游客的消費糾紛,都可以在白塔村的矛盾調(diào)解“一站式”平臺上得到有效處置。
為不斷提升全民法治意識和法治素養(yǎng),歐陽華鼓勵社會力量下沉基層。2022年白塔村與衡立律所開展“家庭律師”集體簽約,落實法官、檢察官、警官、律師“三官一律”進網(wǎng)格機制,實現(xiàn)“公益律師項目”全面覆蓋。同時,以開展校地合作為契機,加強與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、揚州大學(xué)等高校對接,邀請教師走出校門,走到田間地頭,和老百姓面對面,把老百姓想聽但是聽不到、聽不透的問題講清楚,增強基層群眾對政府方針政策的支持和贊同。
近兩年來,正因為歐陽華凝鑄了“三把力”,擰成了鄉(xiāng)村矛調(diào)“一股勁”,才有效協(xié)調(diào)解決群眾急盼愁難問題60余項,各類矛盾糾紛問題80余起。
(作者單位:江蘇省宜興市西渚鎮(zhèn)人民政府)
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