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　　安徽省天長市創(chuàng)新建立“人大代表夜晚訪談”工作機制，將人大代表接待群眾的時間從白天延伸至晚上，把群眾與人大代表聯(lián)絡的方式拓展到“代表家談”“代表回訪”，促進人大代表走訪選民取得實效。通過代表“夜晚走訪、農(nóng)家座談、場院議事”等群眾喜聞樂見的方式，各級人大代表傾聽基層心聲更“近一步”，履職服務更“深一度”。

　　架起聯(lián)系群眾“連心橋”

　　“近兩年來，我們創(chuàng)新建立‘人大代表夜晚訪談’工作機制，進一步拓寬了代表聽取選民意見、建議和訴求的途徑。”天長市人大常委會相關負責人介紹，每月15日為代表夜晚訪談日，組織代表利用夜晚休息時段進村入戶、集中受理群眾訴求和建議，調解矛盾糾紛，收集村情民意，架起代表聯(lián)系群眾的“連心橋”。

　　石梁鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡站建立起“登記、辦理、反饋”制度，針對“人大代表夜晚訪談”中群眾反映操辦紅白喜事鋪張浪費、高價彩禮、農(nóng)村留守兒童以及空巢老人照料和農(nóng)村醫(yī)療保障等問題，相關人員做好詳細記錄，按照要求在兩周內給予初步答復，再由代表持續(xù)跟蹤并向選民反饋問題辦理結果。據(jù)了解，自人大換屆以來，石梁鎮(zhèn)共組織滁州、天長及本鎮(zhèn)三級人大代表參與夜晚訪談178人次，走訪選民群眾679人次，收集各類意見建議、民生訴求315件次，助推解決289件次，取得了良好的社會效果。

　　真情當好群眾“自家人”

　　為確保夜晚走訪群眾的靈活性和有效性，人大代表因地制宜、因人制宜、因時制宜采用個別走訪、定點接訪、重點約訪、定期回訪等“四訪工作法”訪民問情，下沉一線真情當好群眾的“貼心人”“自家人”。

　　千秋街道人大工委組織各級人大代表深入各社區(qū)和行政村，采取召開“街心公園議事會”“小區(qū)廊道板凳會”等多種方式與居民群眾面對面、零距離宣講黨的路線、方針和政策，并現(xiàn)場為大家解疑釋惑，讓黨的聲音“聲入人心”，及時把收集的民情民意轉化為議案建議的底稿，讓代表為民“代好言”“發(fā)好聲”。

　　“咱這里是老舊小區(qū)，樓梯通道過于狹窄，一到雨天就特別滑，住在這兒的還多數(shù)是獨居老人，風險隱患真的挺大。”千秋街道人大工委主任徐文龍在夜晚走訪胭脂山社區(qū)百貨公司家屬院小區(qū)居民了解情況后，立即向有關部門反饋問題，并積極與市重點工程處、市住建局等相關單位對接，現(xiàn)場勘查、調整制訂老舊小區(qū)改造實施方案。通過多部門的通力合作，很快解決了群眾難題。

　　傾心解決群眾“難心事”

　　“村口水渠的啟閉器壞了，希望能及時更換。”“村道邊上的雜樹野草又高又亂，影響車輛和行人視線，特別是夜晚情況更嚴重，得抓緊時間修整。”“村莊居民區(qū)的垃圾桶太少，村民倒垃圾常常找不到垃圾桶，只好隨意倒，影響了村莊環(huán)境，能不能多增加一些。”針對夜晚走訪中發(fā)現(xiàn)和了解到的群眾身邊許多“操心事”“煩心事”，仁和集鎮(zhèn)人大主席團建立清單交辦、代表督辦、回訪評辦的“三辦”工作機制，督促鎮(zhèn)政府相關部門及時整改，并定期組織人大代表現(xiàn)場跟蹤督辦。與此同時，仁和集鎮(zhèn)人大主席團還注重把握“回頭看，問實效”這個關鍵，對村民群眾逐一回訪，了解群眾的滿意度，促使一件件民生實事落到了實處，辦到了群眾心坎上。

　　“我們通過創(chuàng)新訪談方式方法，積極組織各級人大代表聯(lián)系走訪選民，有效地解決了群眾的操心事、煩心事。”天長市人大常委會主要負責人表示。

　　(作者單位：安徽省天長市人大辦公室)