最近,特別關注一件事:有安吉縣政府出資背景的“安吉茶產業集團”成立了,推出自己的產品品牌“極白”,并以“安吉白茶領導品牌”的名義推廣。引發眾多評議。
對于此事,讓人納悶的是:“安吉茶產業集團”作為一家獨立的贏利性企業,正常實施其發展戰略,合法開展經營活動,為何會成為各方口誅筆伐的熱點?經過對事件的深入了解后,引發了本人一些思考。
1.是把事做對,還是先考慮做對的事?
管理界常言:一個沒有使命的組織是沒有靈魂的。組織的使命是對外界、對社會而言的,明確的是一種什么樣的貢獻與擔當。使命也指導著組織該做什么樣的事。
我們不妨思考一下“安茶集團”這個組織存在的使命。從集團老總的口中不難了解,“安茶集團”的使命大致有兩層意思:1.“統一諸侯”;2.做“品牌代表”帶動“安吉白茶”價值。支撐完成這個使命的“行動計劃”或者規劃是:1.強企合并;2.樹立產品品牌;3.整合發展,上市。
我們對這個使命計劃進行一個簡單的分析:
首先,強企合并是以政府主導的“基金”為紐帶的,因為政府的存在,就天然存在唯一性和排他性;其次樹立“極白”產品品牌是以“安吉白茶”領導品牌這樣的定位策略推進的,但這個品牌在消費者心智定位建立中用到了極強的政府背書,或者政府提供了事實“信任狀”;最后,在整合發展上,可以將有利的產品資源、土地資源、企業資源、資金資源進行“掠奪性”的整合,而這些依然可借助政府的特別力量。不難發現這個計劃的本源是具有特殊性質的政府資源推動的,而且是有較強的政策壁壘,并且是向建立壟斷企業方向發展的。
品牌是競爭的產物,政府對“安茶集團”這個打造自有品牌的競爭性企業做到了或者可以做到無處不在的特殊支持。最后,會發現政府既通過“產業基金” 派出“運動員”又當“裁判員”,還是“監管員”。
如此看來,通過政府力量去建立這樣一個壟斷企業,是不是不符合當前安吉縣政府要打造“安吉白茶”的高價值區域品牌、推動區域產業發展的初衷呢?從政府層面似乎應該重新審視“安茶集團”存在的使命,應該重新明確做什么才是對的事,才是符合初衷、造福一方、提高整體區域品牌競爭力的事。否則,“安茶集團”的運作越成功,可能離目標越遠。
2. 安吉縣政府可以做什么?
簡單來說,政府應該著眼于“安吉白茶”品牌的發展促進與規范管理。可積極推動以下兩個方面:
(1)成立一個行業組織建立一整套嚴格和完善的“安吉白茶”分級與品質管理體系,并且由政府相關部門制訂出地方規定加以保護。
可以參照法國葡萄酒的分級管理制度。對土地、產量、品種、工藝都采取嚴格的限制,并且每年抽樣檢查,不合格者降級,葡萄酒分級其中的“土地”是產區分級的決定因素。如果土地對茶葉品質影響巨大,甚至可以發展“細分產區白茶品牌”。行業組織在這里扮演“裁判員”的角色,政府負責立法與監督。
(2)推行產銷分離,采用銷售許可證制度。
茶農可以有自己的茶莊品牌,但不是天然就獲得了“安吉白茶”的銷售許可。“安吉白茶”的銷售權必須交由獲得銷售許可證的銷售商。銷售許可證按銷售權限分等級,等級越高,對開設銷售網點的要求也越高。“安吉白茶”銷售商申請者要接受過有關“安吉白茶”品牌發展、銷售和相關行業規則的培訓。行業組織對“安吉白茶”經銷商進行定期審查,發現制假、售假、擾亂“安吉白茶”品牌管理的經銷商,聯合政府相關部門予以資格取消、處罰等。
農產品產銷分離的基本邏輯是讓專業的人做專業的事,茶農應該著力保證自己的產品本身,而不應為銷售而影響生產行為,從而確保“安吉白茶”生存與發展的主線——產品質量與創新。
3.“安茶集團”如何定義?
作為有政府背景的“安茶集團”應當將自己做成什么,扮演什么角色?本人認為,“安茶集團”參與目前的“自由競爭”一定會將自身推向壟斷者地位。這對整個產業來說,存在兩種可能:一是安吉白茶總量不會因此增大,只是消滅了眾多“民企”,與產業發展并無多大意義;二是“安茶集團”以統一的步伐蠶食“民企”,同時向其他茶種“搶奪地盤”來擴大產業規模,這樣一來,一家企業相當于一個產業,企業榮產業榮,企業敗產業敗。
因此,從創新活力、危機防范、規模發展、品牌區域化等各方面考慮,“安茶集團”的角色都應該重新定義。
本人認為,“安茶集團”的經營應該退出“安吉白茶”的直接經營交易,成為更高層次的一般企業無法做到的第三方平臺,甚至第四方平臺。具體來說,可以至少有以下三個方向:
(1)做價值服務平臺。
向產業鏈的上下游提供整合服務,包括:
1)產業內金融服務:投資、融資、信托、證券等。
2)供應鏈服務:貨源協調、標準倉儲、產業物流等。
3)基于互聯網的服務:商業信用評級平臺、交易平臺、支付等。
(2)區域品牌發展平臺。
向產業相關需求方提供基于大數據的品牌服務,包括:
1)政府與行業組織的監管輔助。
2)產業資源的集中與分配。
3)區域品牌為焦點的宣傳與推廣。
4)咨詢與研究入口。
(3)創新創業孵化平臺。
這個平臺能設計企業,生產企業,發展企業。
企業是這個平臺的“產品”,能推動“安吉白茶”的創新企業是這個平臺的“目標產品”。
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