儲 智
學計算機出身的曹雨,在一家科技研發公司工作了近10年,做到公司副總。然而,2008年,席卷全球的金融危機對科技領域打擊沉重,讓曹雨開始思考:自己是不是應該換條跑道?
在朋友的推薦下,曹雨進入了房地產行業,并用4年時間做到了拓展部客戶總監的職位。
兩年多前,敏銳的曹雨再次意識到,由于受快速發展的電商影響,消費者的消費習慣被無形中改變,商業地產進入發展的瓶頸期。曹雨開始思索:商業地產開始下行,甚至越做越賠,我的未來在哪里?
“人生軌跡其實很有趣,我是學習計算機的,很早就開始用大數據的概念,在這種理念下鍛煉了近10年,進入地產領域,大數據的經營理念又培養了我七八年。冥冥之中,似乎有一只手推著我去經歷這些,后來自己創業,過去儲存的經驗、智慧都能用上。”曹雨說。
創 業
曹雨把自己職業上的困惑和朋友進行交流。那位朋友曾經在美國工作多年,了解美國有一種業態叫私人倉儲,不僅不會受電商的影響,還隨電商的發展而發展。因為電商需要配送,無論哪個節點都需要倉庫。朋友建議曹雨做城市末端的微型倉儲。
朋友的建議,讓曹雨眼前一亮。半年的時間里,她不僅調研了美國的倉儲市場,而且了解了香港、澳門以及內地一線城市的迷你倉儲行業。
調查數據顯示,就人均私人倉儲面積而言,美國能夠達到0.7平方米,香港可能達到0.16平方米,內地現在是小數點后4位才有數字。
“差距就是市場空間,隨著城市消費水平的提高,尤其是中產階級的崛起,人們對生活品質的要求越來越高,對空間的要求也會越來越高。”曹雨說,尤其隨著二孩政策的全面放開,老大用過的很多物品都可以再利用,現代社會人們越來越重視孩子的教育,孩子的一些具有紀念意義、承載著某些情感的童年物品等也需要儲存,人們希望這些物品不會隨著家庭的搬遷而逐漸遺失。
2015年,賣掉一套房子的曹雨正式下海,拿到了一些天使投資,創辦了優立倉。而那位朋友也成了她的合伙人。
“兩年前,我們的目標就是滿足人們對美好生活的需求,非常符合時代的發展趨勢。”曹雨笑著說。
優立倉第一家店選在北京東三環繁華的燕莎商場旁邊。曹雨聘請了來自意大利的設計師,將溫暖明快的黃色作為主打顏色,將位于匯佳大廈地下三層的陰暗潮濕的空間,打造成簡潔、明快、舒適又不失高科技感的倉儲空間。
第一次進入完全裝修好的優立倉門店時,曹雨只興奮了5分鐘,緊接著,她開始思考:生意在哪兒?客戶在哪兒?怎么吸引客戶來?她給自己的工作和生活擰上了發條,隨即開始高速運轉。
智 儲
“迷你倉儲是個舶來品,所以我的第一單客戶是一對在北京工作的法國夫婦。”曹雨說,目前,優立倉的客戶還是以城市中產家庭和零售商、微電商為主。
和很多從業者一樣,一開始,曹雨需要面對缺乏用戶認知度的問題。于是,優立倉為客戶提供場地免費舉辦沙龍、親子互動、培訓等活動,客戶使用完場地后帶領其參觀優立倉。精心設計的倉儲空間極大吸引了客戶,客戶再推薦給朋友,靠著這樣的口碑效應,優立倉獲得了最初的一批客戶。
“迷你倉儲屬于實體經濟,但實體經濟也必須利用互聯網思維,幫助我們來解決企業運營的問題。”曹雨說,優立倉剛好趕上了人工智能化的契機。因此,她打破行業既定做法,親自主導設計了優立倉的企業資源計劃(ERP)系統,將客戶管理、訂單管理、財務管理、智能設備遠程管理等多種功能模塊進行集合,帶領優立倉快速拓展市場。
如今,客人通過一部手機,輕點屏幕,就可以選擇離他最近的存儲地點完成自主下單,然后只需要掃描二維碼,就可以實現開倉、存放物品、繳費、退倉結算等一系列過程,交易方式非常簡便。
一年多的時間,優立倉已經擁有8家直營店,跨區域的合作點10家,進入7個核心城市,管理體量超過10000多立方米,從最小的0.2立方米倉存儲重要文件,到30立方米一輛汽車可以放進去,合作企業包括龍湖、萬科等公司。
“智能迷你倉儲其實就是一個共享的概念,它的運營模式我們已經跑通,現在面臨的是規模化的問題。”曹雨表示,優立倉處在A輪融資的關鍵期,如果能夠達到預期的目標,計劃未來一年至少在北京增加50家直營店。(宋利彩)
摘自《中國婦女報》
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