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　　一、選擇有資質的旅行社

　　注意旅行社經營范圍，正規的旅行社應具備工商部門頒發的營業執照和旅游管理部門頒發的業務經營許可證。

　　二、簽訂正規合同

　　簽訂旅游合同前，詳細閱讀旅行社提供的行程表或行程計劃書，明確團費所包含的項目、服務內容、服務標準以及違約責任和糾紛處理方式(內容包括明確旅游線路行程、景點、交通和食宿安排及標準、購物次數及停留時間、雙方的權利義務、違約責任等基本內容)。

　　三、出行前了解目的地天氣狀況

　　暑期是暴雨、洪澇、泥石流等地質災害高發期，出行前注意了解相關天氣預警信息，合理選擇旅游路線。遇到惡劣天氣，聽從當地有關部門或導游、旅行社的組織，注意必要的自我防護，不在危險地段停留。

　　四、遵守交通規則和安全規定

　　自駕旅游盡量避開熱點地區和高峰時段，提前設計好旅行線路。發生交通事故不要驚慌，合理采取自救和互救措施，保護事故現場，并迅速報告警方和相關部門。

　　五、遵守景區規定

　　注意景區設立的安全警示標識，不要到景區劃定的安全游覽路線以外游玩，不要進入景區“禁止入內”的危險區域。游覽過程中保管好隨身財物，不讓貴重物品離開自己的視線。

　　六、自覺抵制“低價游”

　　雖然低價的目的不同、原因有很多，但低價是產生低質服務的主要因素之一。旅游者在選擇線路時一定要注意旅行社的資質和旅游產品的品質，不要被“贈送”“低價”等宣傳噱頭迷惑，切勿貪圖便宜，因小失大。

　　七、入鄉隨俗，文明旅游

　　出游時應尊重當地的風俗習慣，禮貌待人，自覺遵守公共秩序，保護生態環境，杜絕不文明行為。

　　八、增強保險意識

　　建議在出游前購買人身意外保險，購買保險產品時要問清理賠范圍，結合自身實際情況合理選擇，注意索要發票和保單或保險號。

　　九、依法理性維權

　　旅途中如遇到服務質量問題，應與旅行社積極協商解決，不應采取過激行為，更不能以此為由延誤行程致使損失擴大，妥善保存好合同、發票、行程安排以及認為旅行社存在服務質量問題的相關證據。

　　特別提醒

　　1. 中暑怎么辦?

　　①可置患者于陰涼通風處，平躺，解開衣領，放松褲帶。

　　②若有條件可讓其飲用含鹽飲料，對發燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物，緩解后讓其靜坐(臥)休息。

　　③嚴重中暑者做必要治療后應立即送醫院。

　　2. 摔傷骨折怎么辦?

　　①止血。止血的常用方法有手壓法，即用手指、手掌、拳在傷口附近一側壓迫血管止血;加壓包扎法，即在創傷處放厚敷料，用繃帶加壓包扎;止血帶法，即用彈性止血帶在傷口近心臟的大血管上止血。

　　②包扎。包扎前最好要清洗傷口，包扎時動作要輕柔，松緊要適度。

　　③嚴重者做必要治療后應立即送醫院。

　　3. 蚊蟲叮咬、馬蜂蜇傷怎么辦?

　　①若不小心被馬蜂蜇傷，先用肥皂水或弱堿性溶液(如蘇打水等)清洗、浸泡患處。

　　②大部分昆蟲叮咬導致的外傷都不嚴重，但盡量不要抓撓傷口，否則可能感染。外用蟲咬水對于緩解癥狀有幫助，但較嚴重的過敏應該去醫院診治。

　　4. 蛇出沒，怎么辦?

　　盡量選擇走人多的地方，草叢中千萬別隨意進去，另辟蹊徑不是好辦法!

　　5. 預防溺水，不要野泳。

　　不要到河、湖、水庫野泳，如要游泳，請到正規的游泳館。

　　鏈接

　　文化和旅游部：

　　警惕海外自助游四大安全風險

　　一是涉水活動風險。涉水項目具有較強的觀賞性、娛樂性和刺激性，深受中國游客歡迎，但卻存在不同程度的安全風險，其中，溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。據不完全統計，2017年以來，僅泰國、馬來西亞、印度尼西亞、馬爾代夫等幾個熱門旅游目的地就發生百余起中國游客不慎溺水身亡事故。

　　二是交通風險。目前，越來越多中國游客在海外旅游期間選擇自駕游或乘坐當地私營交通工具。由于各國基礎設施狀況和交通規則不同，中國游客存在不熟悉當地路況、交規及疲勞駕駛等問題;部分出境游目的地國家公路基礎設施落后，自然災害多，容易引發交通安全事故;一些互聯網旅游公司對境外提供的服務項目的真實性、合法性和安全性缺乏審核，安全責任和保障義務界定不清，存在較大安全風險。

　　三是野外和空中項目風險。一些國家地貌奇異、山川秀美，為中國游客提供了大量豐富的野外觀光項目，例如登山、叢林探險、熱氣球觀光、滑翔傘等。這些活動也存在不同程度的安全風險，主要包括地震、火山噴發等自然環境和天氣變化等不確定因素引發的旅游安全事故;因設備故障或項目方操作及管理不善而造成游客摔落等安全事故;因身體條件限制沖動冒險參與高風險旅游項目，導致發生安全事故等。

　　四是盜搶風險。近年來，部分國家受經濟低迷、失業率高企、難民涌入等因素影響，接連出現恐怖襲擊事件以及偷盜、搶劫、詐騙等行為，殃及中國游客。同時，部分游客安全意識淡薄，攜帶大量現金、喜歡單獨外出等，導致發生盜搶事故。中國游客主要目的地中，不少國家經常發生針對中國游客的盜搶事件，給當事人帶來較大損失。

　　文化和旅游部提醒廣大游客，出境旅游特別是海外自助游要增強風險防范意識，警惕各類風險，平安出游，理性出游。要做好行前準備，關注旅游、外交等有關部門發布的出行提示，了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況，謹慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發、政局動蕩不穩或發生重大疫情的國家和地區。要提高安全意識，看管好隨身物品，遵守當地交通法規，遇突發事件時保持冷靜，妥善應對，及時報警。同時，要理性消費，合理規劃出游線路，選擇有運營資質的交通工具，謹慎選擇高風險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。要購買旅游意外保險，保障出游安全。

　　周晨淅整理

　　綜合新華網、江蘇微旅游微信公眾號等

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