在日本長野縣東御市的鄉間,有一所不那么起眼的民居房,老墻斑駁、木紋古舊、石階褪色。當你走進去,卻會被面包香氣包裹著。濃郁的麥香,夾雜淡淡的牛奶味,讓人幸福感滿滿。
這樣的鄉下小面包店,吸引著許多從大城市特意跑來打卡的食客們。他們除了購買面包,有些還會購買店內的鮮花,甚至豪購店內的書本。
在日本,這是一家被稱為“不務正業”的面包店。她的不務正業在于,除了賣好吃面包,還發展副業賣“生活美學”。但這個小店非常隨性,每周只營業3天,每天開店5小時,還不發展分店,每年的利潤卻超過1億日元。創造這個日本營銷奇跡的店主,是一位普通的家庭主婦,她叫平田瑤。
2009年,因為丈夫工作調動的緣故,舉家從熱鬧的東京都市,搬到了安靜的牧原山山腳下。平田瑤的生活節奏從此發生了極大改變,從以往的“極速列車”變成“悠哉步行”。料理一日三餐、燒洗澡水等丈夫下班,這樣的傳統事項占據了日常。
平田瑤想要做點什么事情,來改變現狀。她提議開面包店,因為烤面包是她最喜歡,也是最擅長的事情。于是,夫婦倆請來了師傅,把家改造了一番,小店就開張了。
每天4點,平田瑤便會起床,點燃石窯的柴火,然后在一旁揉面、醒面。當窯內的溫度達到400℃,平田瑤會把窯倉內已經氧化成松軟白灰的柴火悉數掃凈。等窯內的溫度降到200℃左右時,她把發好的面團,輕柔地放進窯內烘烤。就這樣,平田瑤日復一日在高溫包裹下,小心翼翼地把握著烘烤的時機、烘烤時間的長短。
正所謂酒香不怕巷子深。平田瑤用天然酵母發酵、柴火烘焙出來的手工面包,口感和彈性可以秒殺整個村乃至大城市里的面包。許多鄉親們口口相傳,很快這家面包店便成為鄉間的“明星店”。
隨著生意的大火,顧客們提出了許多要求,“要是再多一點品種就好啦”“我覺得你可以做一下東京很火的那種面包”……
為了滿足顧客的要求,平田瑤起得更早了。盡管開發出許多新品種,但她發現面包的質量有所下降,而且時常背著剛出生不久的孩子工作,這讓她滿心愧疚。糾結一番后,她決定“做減法”,把多樣化的面包撤下,只留開始的“方方”和“圓圓”面包。
除此之外,在閑暇時間她開始學習花藝。一天設計一個造型,用采摘的鮮花來裝飾店鋪,然后把精心挑選的陶瓷碗碟、皮具木器,擺放在店里進行售賣。
平田瑤“不務正業”的時間越來越多。原本的面包小店,變成販賣生活美學的雜貨鋪后又火了一波,甚至火遍整個日本,成為游客拜訪長野縣必去的名店。因為客人們覺得,每次來都能獲得好大的驚喜。“這個面包店除了賣好吃的面包,還會賣日常雜貨,而且還會教你如何更好地生活。”“上個月她說應該停用洗滌劑,改用小蘇打,這樣能降低水污染。”“昨天她教我如何改造舊物,今天可能是插花教學哦”……
就這樣,前來打卡的人越來越多。一般而言,這個時候應該趁熱擴張門店,然而,平田瑤卻宣布每周只營業3天,每天只營業5個小時。因為她深知“不能錯過比賺錢更重要的東西,我的生活,我與家人共處的時間”。唯獨不變的,是面包的品質、營業時間和平田瑤內心所堅守的理想。
(泉魂江韻)
摘自《遼寧青年》
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