最近,交通運(yùn)輸部發(fā)布了《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》),自2023年1月1日起施行。《辦法》進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車和車站實(shí)行車票實(shí)名制管理。同時(shí),鑒于部分不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)的公益性“慢火車”、市域(郊)列車、城際列車及相關(guān)車站受設(shè)施設(shè)備、環(huán)境條件等影響,確實(shí)暫不具備實(shí)行車票實(shí)名制管理?xiàng)l件,待上述旅客列車和車站具備車票實(shí)名制管理?xiàng)l件后,逐步推動(dòng)鐵路旅客列車和車站全部實(shí)行車票實(shí)名制管理。
在便利旅客出行方面還有這些制度安排:一是推進(jìn)不同鐵路運(yùn)輸企業(yè)間有效身份證件的互聯(lián)互通,《辦法》規(guī)定人工售票窗口、互聯(lián)網(wǎng)、電話、自動(dòng)售票機(jī)4種購(gòu)票渠道明確可以使用的有效身份證件種類。二是明確車站要設(shè)人工實(shí)名查驗(yàn)通道,為老年人、證件無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀、需要使用無(wú)障礙通道和其他需要幫助的旅客提供必要的服務(wù)。三是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)要為無(wú)法出示有效身份證件的旅客提供咨詢服務(wù),并鼓勵(lì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、自助辦證設(shè)備等方式為旅客辦理臨時(shí)乘車身份證明提供便利。四是鼓勵(lì)鐵路運(yùn)輸企業(yè),積極開展有效身份證件線上核驗(yàn),推廣使用自助實(shí)名查驗(yàn)設(shè)備,為旅客提供無(wú)接觸式查驗(yàn)服務(wù),提高通行效率。五是明確部分暫不具備實(shí)行車票實(shí)名制管理?xiàng)l件的,可以由鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前向社會(huì)公布并說(shuō)明理由。
(齊 慧)
摘自“經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)”新聞客戶端
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